文化｜服務(wù)暫停，充電培訓(xùn)不停歇

近期，全國(guó)各地疫情反復(fù)，形勢(shì)復(fù)雜，很多現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員暫時(shí)返回公司。為了后期更好地服務(wù)廣大客戶，利用這1-2周的閑暇時(shí)間，公司開展了一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，給技術(shù)人員進(jìn)行充電加油。

交付中心售后服務(wù)人員眾多，部門已擬定2022年度培訓(xùn)計(jì)劃，并付諸實(shí)施。培訓(xùn)內(nèi)容涉及到項(xiàng)目管理、平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)、產(chǎn)品技術(shù)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享等相關(guān)內(nèi)容，既有針對(duì)老員工的進(jìn)階培訓(xùn)，也有針對(duì)新員工的入門培訓(xùn)。今年主講老師不局限于交付中心技術(shù)總監(jiān)以及各區(qū)域經(jīng)理，更加鼓勵(lì)普通一線技術(shù)人員講解。如此，既分享了工作經(jīng)驗(yàn)，又鍛煉了溝通表達(dá)能力，是一個(gè)一舉多得的措施。

各部門培訓(xùn)如火如荼，跨部門交流也必不可少。本周分管研發(fā)中心的公司副總給營(yíng)銷中心做了一場(chǎng)關(guān)于省地調(diào)新能源相關(guān)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，加深了銷售人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解，為他們成單助力！

研發(fā)中心、營(yíng)銷中心以及交付中心也定期開展內(nèi)部技術(shù)或業(yè)務(wù)交流，大家毫無保留地對(duì)工作中遇到的問題以及解決經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行剖析，相互學(xué)習(xí)，相互探討，共同成長(zhǎng)。

這幾年公司培訓(xùn)，緊扣業(yè)務(wù)接地氣，力求培訓(xùn)內(nèi)容得以消化，運(yùn)用，能夠指導(dǎo)實(shí)際工作。同時(shí)，公司對(duì)所有的培訓(xùn)講師給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃落地，讓培訓(xùn)效果看得見?。ㄎ模盒姓浚?/span>